日前，部分建设银行用户反映，进行转账操作后，资金无法到账，引发关注。有媒体今日致电建设银行客服了解情况。据相关工作人员表示，建行已经注意到该问题，目前正在积极排查中。
据了解，部分用户反映，在进行ATM或柜台转账至自己或他人帐户时，出现“正在处理”未给予完成提示，在ATM机上出现提示“该交易无法受理”。
而此前，建设银行多次曝出转账出现的问题，如12月份曾因“内部系统升级”导致转账及消费异常。
对于此次问题，建设银行工作人员表示：“能够全面恢复正常服务是我们的首要任务，目前我们在尽最大努力积极解决问题。”
