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火车票订单查询流程详解

来源:厚厚参考网

如果您购买了火车票,但忘记保存订单信息或火车票丢失,不要着急,您仍然可以查询到您的订单信息。

1. 登录12306网站,点击“未完成订单”。

2. 输入购票时所填写的证件号码和姓名,点击查询。

3. 在查询结果中找到对应的订单,点击“详情”。

4. 在订单详情页,您可以看到订单信息的详细内容,包括车次、座位等级、车票价格等信息。在该页还可以进行改签、退票等操作,注意操作前要先了解相关政策。

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